まずは最新アップデート版をDLしてみてください。

★iOSアップデート

★Androidアップデート

小林「お客様からよく頂く質問を下記にまとめました」

店長「あれ?おかしいな?と思ったらよんでみてね!」​

Q:ちんどん屋さん(無料)ボタンが「休業中」?

【注】無料動画経由のちんどん屋さんについて

アップデート(1.1)にて無料のちんどん屋さんが呼べない際には「休業中」のボタンを表示するように致しました。

動画広告は動画広告サービスを代行利用しております。動画サービス側がお客さまの広告動画再生上限数を決定されております。動画再生上限に達すると広告サービス側がお客さまの動画再生を自動で停止されます。こちらの上限回数は時間が経てば順次リセットされる仕様となっております。

もし休業中になっていたら、数時間〜1日ほど置いてから小まめにちんどん屋さんをチェックしてみてくださいね。

 

上記は動画広告サービス側の判定であり、弊社としてはそのような設定をゲーム内では行っておりません。また動画再生の履歴などは一切取得しておりません事をご理解頂き、ご容赦頂けましたら幸いです。

なお無料の動画広告再生に関しては動画広告側のサービスにつき弊社のサポート外とさせて頂きます。

Q:iPadやタブレット端末で遊べないの?画面が変なんだけど…

ごめんなさい。iPadは非対応端末です。

Q:twitterでシェアができない?5話目以降はシェアできないの?

iphoneやAndroid携帯の「設定」「twitter」の設定を確認下さい。IDやPASSなどのアカウント情報が正しいものか確認下さい(携帯の設定のtwitterの設定の入力をやり直したらシェアができたという方が沢山いらっしゃいました)。また携帯電話に「twitter」「facebook」「LINE」のアプリがない場合、シェアはできませんのでご注意くださいね。※ご注意 マンガのシェアは5話までです。5話を過ぎると、第1話のシェアリンクが表示されます。


Q:目標を達成したのにものがたりがオープンしない…?

★iOS&Androidアップデート(1.1)版にて「達成しているのに未達成になっている目標があればOPENする」仕様に修正完了。

ゲームのセーブ(各所で随時自動で実行されます)最中に、何らかの操作(通信不可やアプリ終了や他のアプリの起動、携帯のメモリ不足など)によって達成が保存されていないのではなないかと考えられます。

もし1つ分物語が読めないようであれば、ゲームをこのまま進めて頂いて、次の目標を開けば、ストーリーは飛ばされずに順にOPENされますのでご安心下さい。

Q:通知がきてるのにお客さんがいない?(※非対応端末)

Q:ちんどん屋を呼んでもお客さんがこない?(※非対応端末)

ねこめし屋非対応端末であるHTC社の携帯端末にて発生しております。

大変申し訳ありませんが、HTC社携帯の仕様が他のAndroid携帯と大幅に異なるため解決が困難です…。HTC社携帯に関しては、

★通知機能に関してはOFFにして遊ぶ

★またタスクキルするとお客様が集まらない場合はタスクを終了しない状態でお客さんを待ってみる

★ちんどん屋を呼んでもお客さんが来ない場合はアプリのアンインストール

上記を推奨致します。

Q:ネコッターって昔のは読めないの?

つぶやきは最新50件が表示され、古いつぶやきは見ることができません。
全て表示すると携帯のメモリを圧迫するため最新の50件のみを表示しております。全部読んでからネコッターの更新ボタンを押してくださいね。

Q:画面の下がチラつく

Q:ネコ店長の動きがおかしい?

Q:ゲームが突然終了してしまう、落ちてしまう

Q:ネコ店長がいなくなった!?

お店が繁盛すぎて、携帯がメモリの処理負荷の「携帯おつかれ状態」になっている状態です。携帯もPCと同じように計算で動いています。特に、ゲームはブラウザや非ゲーム系のアプリと比べると何倍も色んなデータを計算しています。(お客さんが来たり、コインを出したり、ネコ店長をかわいく動かしたり…タップの数を数えたり…全部メモリの計算で動いています)ずっと色んなアプリを立ち上げたままだったり、ゲームを何十分も遊び続けると、計算データがたまって挙動がおかしくなってしまう原因となります。携帯のスペックによってこのメモリは異なります。動作保証端末以外の端末はより「携帯お疲れ状態」になりやすいです。

あれ?挙動がおかしいな?と感じたら、

・アプリを一旦終了する

・使っていないアプリも一旦終了する

・携帯のメモリをクリアする(もしくは携帯の再起動)

上記を試してからもう一度アプリを立ち上げて見て下さい。

★目安として、ねこめし屋のゲームを10~15分遊ばれたらアプリを一度終了してメモリをクリアにしてからアプリを再起動することをオススメします。

※それでも解決しない場合、非対応端末である可能性や、端末自体の状態によることが大きいです。

Q:携帯の機種変によるデータ引き継ぎってできる?

Q:データを消しちゃったんだけど復元できる?

本アプリは端末にゲームデータを保存しております。消してしまった携帯データの復元や、端末変更によるデータ引き継ぎは対応できませんので予めご了承ください。

 

Q:レベルアップしていないのに上位メニューを作っている?

「店長のふく」を買うと「ふくに対応した料理」を作れるようになります。

詳しくはこちらをご覧下さいね。

「店長のふくを買うとできること」

Q:特定のVIP客が来店してくれない…

★iOS&Androidアップデート(1.1)版にてちんどん屋チケットにて「チケットで未出現VIP&未GETのおみやげを所持するVIPが必ず来店」する仕様に変更しました!ぜひご利用下さい。

VIP客は、大枠として、★1~★3毎にご来店する率が異なります。★のレアリティ以外に、VIP客個別の出現確率の設定は一切しておりません。最後の1人をわざと出にくくするような、意地悪な設定もしておりませんのでご安心下さい。どのVIP客が出てくるかは、プログラムにしたがってお客様の携帯がランダムに計算しているので、人によってはすぐに出現するようなVIPも、他の方では出現しずらかったりも致します。

※ちなみに一般的なソーシャルゲームですと、高いレアリティのキャラクターの出現確率は1~0.1%ですが、ねこめし屋では★3でも20%以上の確率で出現するような易しい設定をしております(※ソシャゲガチャの20~200倍出やすい設定です)。VIP客がご来店するのをのんびりお待ち頂ければ幸いですmm

ネコ店長「きまぐれVIPさんを店長と一緒に気長に待とうね〜(๑˃́ω˂̀๑)」

Q:「coming soon」?次回作や大型アップデートの予定は?

次作やストーリー追加の大型アップデートの予定等は、皆さまにお知らせする事ができるようになり次第、プレスリリースや公式HPや公式twitterでお知らせさせて頂きます。情報をお待ち頂ければ幸いです。

ネコ店長「のんび〜り寝て待っててね!(๑•ω•ฅ✧」

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